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CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Todas la compras que se realicen en www.garzapapel.com están sujetas a las condiciones de compra expuestas en este documento.
Las ventas realizadas están reguladas por la legislación vigente.

1-Precios
2-Sistemas de pago
3-Portes
4-Garantía
5-Devoluciones y cambios
6-Protección de datos personales

1-Precios

Los precios expuestos incluyen impuestos y embalajes.

2-Sistema de pago

Cuatro formas de pago:

2.1 Pago con tarjeta de crédito/débito. Sus datos quedarán automáticamente protegidos y bajo ningún concepto serán utilizados sin su autorización. El fraude con tarjeta de crédito es un delito y Garza Papel.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en la tienda.
 
2.2 Pago por medio de Paypal. Se efectuara el pago por medio de tarjeta de credito reconocida y aceptada por Paypal.

2.3 Por medio de transferencia Bancaria a la cuenta que automáticamente le enviará a su email la web. El envío se retrasará más de lo normal hasta tener el comprobante de su transferencia. Para agilizar, envíenos usted el comprobante a info@garzapapel.com
 
2.4 Pago contrareembolso (esta modalidad tiene un recargo adicional) y esta restringida según zona.

3-Portes
3.1 Plazo de entrega
El envío se efectuará a través de agencia o por correo certificado, dependiendo de pesos y destinos. El plazo medio de entrega de 7 días laborables  para España, 10 días para paises de la U.E., y 15 días para el resto del mundo. Los tiempos de servicio que indicamos son orientativos. Si el plazo de entrega puede ser causa de devolución, recomendamos nos lo notifique en las observaciones al realizar el pedido.
Garza Papel,S.L. sólo puede garantizar que enviará la mercancía, con la máxima celeredad. El tiempo que tarde la agencia de Transporte o el correo postal no dependen de Garzapapel,  y no son nuestra responsabilidad.
Garzapapel efectuará el envío de la compra a la dirección que el comprador determine claramente. 
 
3.2 Coste del transporte
España: Coste 7 € ··· PORTE GRATIS A PARTIR DE 100 € DE COMPRA
Resto del mundo: Desde 10 €  ··· PORTE GRATIS A PARTIR DE 250 € DE COMPRA
Imagen de Contenido
 
3.3 Gastos e impuestos de aduana:
 Según el peso del pedido, se utilizará el envío postal o la agencia con la documentación necesaria para aduanas, si fuera necesario. Si los hubiera, los gatos de aduanas son por cuenta del comprador.

 

4-Garantía
Total garantía de satisfacción
Garzapapel se compromete a la devolución del importe de su compra en caso de no quedar satisfecho. En caso de devolución, usted solo se hará cargo del transporte.
En el caso de que algún artículo se recibiese con algún defecto, por el transporte o la manipulación, deberá proceder ha fotografiar el estado de la mercancía inmediatamente y notificarse a la dirección export @garzapapel.com, indicando la causa de la devolución
La misma agencia que le entregó el paquete se lo recogerá en la misma dirección.
El dinero se le reembolsará directamente a la misma cuenta en la que se le cargó su compra mediante la compra con su tarjeta de crédito.
 

 

5-Devoluciones y cambios
No se admitirán reclamaciones ni devoluciones trascurridas 48 horas desde la fecha de recepción del mismo.
La empresa tampoco se hará cargo de las reclamaciones debidas al mal uso del papel.
Para devoluciones dirigirse a : info@garzapapel.com
 

 

6-Protección de datos personales
www.garzapapel.com garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados para la compra de sus productos.
De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.
Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

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